DanFeries reisevilkår:

Disse reisevilkårene fastsetter hvilke retningslinjer og plikter som gjelder mellom DanFerie (heretter betegnet som DF) og de reisende.

Bestemmelser som er fastsatt i Lov om Pakkereiser av 25.8.95 følges av DF og vi har stilt lovbestemt økonomisk garanti hos Reisegarantifondet.

1. Bestilling og betaling – Syv dag etter bestilling betaler kunden et depositum på 25 % av reisens totale kostnader. Depositumet fratrekkes ved sluttbetaling som forfaller 40 dager før avreise. Reglene i dette pkt gjelder ikke hvis transportprisen er en rabattert pris hvor spesielle regler gjelder. Ved bestilling senere enn 40 dager før avreise blir hele beløpet fakturert i sin helhet umiddelbart og betales straks. Økonomibilletter betales ved bestilling. Billettprisen er i norsk, svensk eller dansk valuta som følger kundens bosted.

2. Billettprisen på ordinære/vanlige billetter er iht. det enkelte rederis prislister. Det forekommer et endringsgebyr på kr 50,- per person ved videresalg av allerede bestilte billetter.

3. Billettprisen for økonomibilletter er tilgjengelig på DF’s prisliste i papirversjon som oversendes gratis eller iht. www.danferie.no. Økonomibilletter kan ikke endres eller avbestilles. Billettpris er varierende iht. tilbud og etterspørsel, derfor vil prisene kunne variere fra en dag til neste og mellom vinter- og sommersesongen. DF kan tilby økonomibilletter på enkelte strekninger samt tidspunkter og som alltid skal være gunstigere enn ordinærbilletter.
  
4. Plassbestilling, DF anbefaler å bestille plass på forhånd. Passasjerer må opplyse navn, adresse, telefon, fødselsår og nasjonalitet samt evt. e-mail adresse. For biler må merke, registreringsnummer, høyde og lengde oppgis.
  
5. Pass og legitimasjon. Utenlandske statsborger skal kunne fremvise gyldig pass/visum ellers vises til UDs gjeldende regler.
  
6. Fremmøte iht. det enkelte rederis bestemmelser.
  
7. Rabatter, skal oppgis uoppfordret ved bestilling hvis kunden er berettiget.
  
8. Avbestilling, endringer og refusjoner: Økonomibilletter kan ikke avbestilles. Kun ordinære billetter kan avbestilles og gebyret er 25 % av totalsummen el. minimum 500 kr. Refusjon er tidsbestemt til 1 måned etter avreise. Dvs. er kunden reist gis det ikke refusjon ved evt. endring.
  
9. Forsikring, kunden står selv økonomisk ansvarlig ved evt. sykdom og vi anbefaler kunden å tegne reiseforsikring før avreise.
 
10. Frivillig avbestillingsforsikring, kan anbefales ved bestilling av reisen. Den dekker omkostninger ved avbestilling om den reisende ikke kan reise ved sykdom eller ulykke før avreise. Det må fremlegges dokumentasjon fra lege el. annen relevant myndighet og da refunderes innbetalt beløp med fradrag av 3 % av reisens kostnad.
 
11. Toll, innførselsbestemmelser og transport av dyr. Kunden må selv forholde seg til de gjeldende bestemmelser i det land som fergen har anløp.
  
12. Ved mottatt bekreftelse av fergebestilling plikter kunden umiddelbart å kontrollere at billetten er bestilt for korrekt dato.
 
13. Klager må fremsettes skriftlig innen en uke etter avsluttet reise og erstatning ved skade, vises til Sjølovens regler og det enkelte rederis regler samt bestemmelser og som holdes ansvarlig.
 
14. DF baserer ellers sine reisevilkår på det enkelte rederis betingelser og reisevilkår hvor intet annet er nevnt.
 
15. Det tas forbehold for evt. trykkfeil. DF påtar seg ikke noe ansvar ut over normale reisebyråbetingelser.

Prisgaranti, dvs. kan kunden på identisk reise dokumentere rimeligere pris og da betaler DF differansen.